Zamówienie mogą Państwo w prosty sposób złożyć za pośrednictwem naszej strony internetowej:
- Proszę dodać wybrany produkt do koszyka.
- Proszę sprawdzić produkt, liczbę sztuk i ewentualne akcesoria.
- Proszę wprowadzić swoje dane lub zalogować się na swoje konto.
- Proszę sprawdzić adres dostawy i wybrać metodę płatności.
- Proszę dokończyć płatność. Następnie otrzymają Państwo e-mailem potwierdzenie zamówienia.
Co dzieje się po potwierdzeniu zamówienia?
Potwierdzenie zamówienia oznacza, że otrzymaliśmy Państwa zamówienie. Następnie zamówienie jest realizowane, sprawdzane, w razie potrzeby konfigurowane i przygotowywane do wysyłki.
Pomiędzy potwierdzeniem zamówienia a potwierdzeniem wysyłki zazwyczaj nie otrzymują Państwo osobnej aktualizacji statusu. Nie oznacza to, że realizacja zamówienia została wstrzymana. Gdy tylko zamówienie zostanie faktycznie wysłane, otrzymają Państwo e-mailem potwierdzenie wysyłki wraz z dostępnymi informacjami do śledzenia przesyłki.
Czy podczas kontroli końcowej lub przygotowania wystąpiło nieoczekiwane opóźnienie? W takim przypadku poinformujemy Państwa o tym e-mailem.
Nie otrzymali Państwo potwierdzenia zamówienia? Prosimy najpierw sprawdzić folder z niechcianą pocztą lub spamem. Nie mogą Państwo znaleźć tam tej wiadomości? W takim przypadku prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.